FREIE WÄHLER beantragen Prüfung erweiterter Öffnungszeiten im Offenbacher Bürgerbüro

Bereits in der letzten Stadtverordnetenversammlung stellten wir einen Antrag zur Abstimmung, durch den eine Prüfung darüber veranlasst werden sollte, unter welchen Voraussetzungen das Bürgerbüro an mindestens einem weiteren Werktag in der Woche in die späteren Nachmittags- bzw. frühen Abendstunden ausgeweitet werden könne.

Da unsere Anfrage an den Magistrat zu diesem Zeitpunkt noch nicht beantwortet war, mussten wir den Antrag auf die kommende Parlamentssitzung am Donnerstag, den 11.05.2023, vertagen. Nun ist es also endlich so weit.

Aus der uns nun vorliegenden Beantwortung geht für uns klar hervor, dass es notwendig ist, die aktuellen Öffnungszeiten neu zu prüfen. Die letzte Umfrage unter 1.854 Kunden des Bürgerbüros, auf die sich die Verantwortlichen beziehen, erfolgte im Jahre 2013. Seitdem hat sich die Anzahl der Offenbacher Bürgerinnen und Bürger um rund 20 % auf ca. 140.000 erhöht.

Die derzeitigen Öffnungszeiten des Offenbacher Bürgerbüros sind vor allem für Berufstätige ein Ärgernis, da sie nur mit erheblicher Vorlaufzeit das Bürgerbüro besuchen können. Um Offenbachern die Möglichkeit zu geben, ihre Angelegenheiten im Bürgerbüro ohne größere Einschränkungen, wie zu planende Urlaubstage, wahrzunehmen, müssen die Öffnungszeiten an Arbeitnehmer angepasst werden.

Das Bürgerbüro, als Dienstleister für unsere Bürgerinnen und Bürger, sollte den Anforderungen von Arbeitnehmern in Form eines erweiterten Angebots gerecht werden. Deshalb hoffen wir, dass durch die Ausweitung der Öffnungszeiten mehr Bürger in der Lage sein werden, ihre Angelegenheiten dort schnell und unkompliziert zu erledigen.

Nachtrag 29.05.2023:

Öffnungszeiten im Offenbacher Bürgerbüro bleiben unverändert und werden NICHT erweitert

In der letzten Stadtverordnetenversammlung wurde unser Antrag abgelehnt, durch den geprüft werden sollte, unter welchen Voraussetzungen das Bürgerbüro an mindestens einem weiteren Nachmittag, oder einem Samstag, geöffnet werden könnte. 

Nach der Ablehnung, welche bei dem Redebeitrag des zuständigen Dezernenten gefordert wurde, bleiben die derzeitigen Öffnungszeiten des Offenbacher Bürgerbüros unverändert. Diese Entscheidung wurde unter anderem damit begründet, dass es keine Beschwerden von Offenbacher Bürgerinnen und Bürgern über die derzeitigen Öffnungszeiten gäbe.

Fun Fact: 
Die letzte Umfrage unter Kunden des Bürgerbüros zu den Öffnungszeiten fand vor rund 10 Jahren im Jahre 2013 statt. Damals lebten in Offenbach ca. 116.000 Menschen und somit in etwa 20 % weniger als heute. 

Deshalb sehen wir die Ablehnung der Prüfung äußerst kritisch und möchten nochmals darauf aufmerksam machen, dass die derzeitigen Öffnungszeiten des Bürgerbüros für viele Menschen Offenbachs ein Ärgernis darstellen, da sie aufgrund ihrer beruflichen Verpflichtungen Schwierigkeiten haben, das Bürgerbüro während der vorhandenen Öffnungszeiten zu besuchen. Die vorgeschlagene Ausweitung der Öffnungszeiten sollte vor allem Berufstätigen die Möglichkeit geben, ihre Angelegenheiten im Bürgerbüro ohne oder mit weniger Einschränkungen zu erledigen.

Als Fraktion, Bürger dieser Stadt und auch als Arbeitnehmer ist es uns ein Anliegen, den Bedürfnissen und Wünschen unserer Mitmenschen bestmöglich gerecht zu werden und wir hoffen sehr, dass alternative Möglichkeiten, wie beispielsweise die Nutzung digitaler Services und Online-Angebote, schneller und stärker ausgebaut werden. 

… und auch wenn wir uns manchmal ärgern, wir machen weiter.

Unser Dank gilt den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Bürgerbüros, die wichtige Aufgaben für uns alle Offenbacher erledigen